Изкуственият интелект (ИИ) вече е тук и променя пазара на труда – това заяви проф. Георги Тодоров от Техническия университет – София в интервю за NOVA NEWS, цитирано от SafeNews.bg.
Проф. Тодоров подчертава, че ефектите от ИИ не са в далечното бъдеще, а са видими и реални още сега. Най-силно засегнати са IT секторът и обслужването на клиенти. В програмирането автоматизацията и алгоритмите вече поемат дейности, които преди са били извършвани от хора, особено на по-ниските нива. В сферата на услугите чатботовете демонстрират способност да разговарят по-знаещо и по-компетентно от човешки оператори.
Като конкретен пример за трансформацията на пазара на труда проф. Тодоров посочи Лос Анджелис, където хиляди роботаксита вече са в експлоатация, застрашавайки професията на шофьорите на такси. Според него това е само началото, а в бъдеще подобни процеси ще се наблюдават и в други сфери.
Въпреки потенциалните рискове, експертът е убеден, че ИИ няма да доведе до масов срив на заетостта. Част от професиите ще изчезнат, но други ще се трансформират, а ще възникнат и нови, които днес още не можем да си представим. Ключът към адаптацията е в образованието и преквалификацията на работната сила.
Проф. Тодоров посочи, че устойчиви сфери остават медицината, социалните дейности и образованието, където човешкият фактор ще продължи да бъде незаменим. В същото време Техническият университет – София вече реагира на новите реалности, като създаде нови специалности – „Интелигентни системи“ и „Изкуствен интелект“, за да подготви бъдещите специалисти за предизвикателствата на бъдещето.
В заключение проф. Георги Тодоров изрази мнение, че по обективни данни общото състояние на хората в страната се подобрява, а не обеднява, което е важен контекст при обсъждането на въздействието на ИИ върху пазара на труда.