На 30 януари 2025 г. глобален срив в услугите на ChatGPT, предоставяни от компанията OpenAI, засегна потребители по целия свят, включително и в България. Проблемът започна около 17:05 ч. българско време и доведе до невъзможност за достъп както до самия чатбот, така и до модела Codex, използван за програмиране.
Данни от платформата за мониторинг на сривове Downdetector показват внезапен скок в сигналите за прекъсвания. В рамките на часове бяха регистрирани над 7600 сигнала във Великобритания и близо 1700 в Съединените щати. В България също бяха постъпили сигнали от потребители, които съобщават за невъзможност да използват услугата.
OpenAI официално потвърди проблема и съобщи, че техническите екипи на компанията работят за отстраняването му. По информация на TechRadar, компанията разследва причините за срива, но не е предоставила конкретни детайли за неговия произход или очакваното време за възстановяване на услугата.
Сривовете на подобни мащабни платформи имат значително отражение върху бизнеса и предприемачите. ChatGPT и Codex се използват активно от компании за автоматизация на процеси, генериране на съдържание и разработка на софтуер. Прекъсването на достъпа до тези инструменти може да доведе до забавяне на работни процеси и финансови загуби, особено за стартъпи и малки фирми, които разчитат на тях в ежедневната си дейност.
За българските предприемачи и мениджъри, които използват ChatGPT за маркетинг, обслужване на клиенти или вътрешни комуникации, подобни сривове подчертават важността на диверсификацията и наличието на алтернативни инструменти. В дългосрочен план, компаниите трябва да предвидят рисковете, свързани с зависимостта от един-единствен доставчик на услуги и да изградят устойчиви стратегии за непрекъсваемост на бизнеса.
Към момента не е ясно колко време ще отнеме възстановяването на услугата. Потребителите следят за актуализации от OpenAI чрез официалните канали на компанията и социалните мрежи.