Кръговата икономика в България все още не е масов модел, но вече има отчетлив профил сред най-младите потребители, жителите на големите градове и хората със средни доходи. Това показва национално проучване на агенция Kantar, поръчано от сп. Enterprise и представено на 15-тото издание на конференцията Retail & Manufacturers Community Day 2026. Проучването, проведено между 5 и 13 март 2026 г. сред 809 пълнолетни граждани, очертава интересни тенденции в потребителското поведение и степента на навлизане на кръговите практики.
24% от българите вече са активни в кръговата икономика
Според данните, 24% от анкетираните вече са активни в препродаването, заемането, наемането или покупката на употребявани вещи. Най-силно тези практики се припознават от поколението Gen Z, жителите на големите градове и потребителите със средни доходи. Въпреки това, делът на кръговия материален дял в икономиката на България остава нисък – едва 5.0% през 2024 г., далеч под средното за ЕС от 12.2% (по данни на Европейската агенция по околна среда).
Ръст на онлайн пазаруването, но и проблеми с доверието
Паралелно с това, проучването отчита ръст в онлайн пазаруването – 55% от българите пазаруват редовно в интернет. Делът е по-нисък от средния за ЕС, където през 2025 г. 78% от интернет потребителите са купували онлайн (по данни на Eurostat). Въпреки това, едва 57% от българските интернет потребители са правили онлайн покупки през същия период. Интересен факт е, че близо една трета (32.7%) от българските онлайн купувачи са срещнали проблеми при покупки през сайт или приложение, което е близо до средното за ЕС (35.4%). Това показва, че доверието остава ключов фактор за развитието на електронната търговия у нас.
AI и „потребителите на бъдещето“
Проучването показва и нарастваща роля на изкуствения интелект (AI) в потребителското поведение. Около 40% от т.нар. „потребители на бъдещето“ използват AI поне веднъж седмично, включително за проверка на репутацията на марката. Ранните приематели на нови технологии са около 13% от потребителите, като най-многобройни сред тях са жените милениали на възраст 30-45 години (43%).
Ниска лоялност и предпочитания към разнообразието
Българският масов потребител се отличава с ниска клиентска лоялност и силно търсене на разнообразие, особено при хранителните покупки. Най-предпочитаните покупки във физически магазини са хранителни стоки, лекарства, мебели, декорация, застраховки и хранителни добавки.
Въпреки предизвикателствата, България вече има стратегия и план за преход към кръгова икономика за периода 2022–2027 г., което създава основа за бъдещо развитие и засилено навлизане на устойчивите практики сред бизнеса и потребителите.